1. Empresa Organizadora.
A sociedade comercial ARAJET, S.A., constituída e organizada de acordo com as leis da República Dominicana, inscrita no Registro Mercantil sob o número 102888SD e identificada no Registro Nacional de Contribuintes (RNC) com o número 1-31-09437-6, devidamente autorizada como operadora aérea na República Dominicana sob a Licença de Operações nº DWIA027A, planeja realizar uma promoção pública que será desenvolvida de acordo com o estabelecido nestas bases (as “Bases”).

2. Objetivo Geral.
Apresentar ao público em geral uma Promoção de Vendas que estará em vigor durante o Período Promocional, conforme definido abaixo.

3. Objetivo específico.
Oferecer aos clientes da Arajet passagens aéreas a preços promocionais durante o Período Promocional, sujeito às condições detalhadas a seguir (a “Promoção”).

4. Datas da promoção.
A promoção decorrerá entre as **8h00** (hora da República Dominicana) do dia **3 de novembro de 2025** e as **23h59** (hora da República Dominicana) do dia **11 de novembro de 2025**, constituindo este prazo o **“Período promocional”**. Se, em consequência de algum evento ou causa justificada, for necessário adiar ou modificar o Período Promocional, a Arajet o tornará público de forma oportuna e com o mesmo grau de publicidade que as presentes Bases.
Os clientes que voarem de e para todos os nossos destinos poderão comprar bilhetes da Promoção durante o Período Promocional e voar de **10 de novembro a 22 de março de 2026** (o **“Período de Disponibilidade”**).

5. Portais de Venda; Alcance.
A Promoção é dirigida aos clientes da Arajet, que poderão adquirir passagens aéreas durante o Período Promocional e voar durante o Período de Disponibilidade, através do site da Arajet (www.arajet.com) ou por telefone (ligando para o número **829-946-8284** para a República Dominicana. Outros países em https://www.arajet.com/es/contact-us ) (os **“Canais de Venda”**).

6. Elegibilidade.
Todas as pessoas que cumprirem os requisitos de elegibilidade dos termos e condições da Arajet estabelecidos no site www.arajet.com, seção “Condições de Transporte”, poderão participar desta Promoção. Essas pessoas poderão adquirir passagens aéreas da Arajet para voar de e para os destinos disponíveis da Promoção (os **“Destinos Disponíveis”**), a saber:

Destinos (aplicável a voos diretos e conexões):

• Orlando, Estados Unidos
• Boston, Estados Unidos
• Chicago, Estados Unidos
• Miami, Estados Unidos
• San Juan, Porto Rico
• Nova Iorque, Estados Unidos
• Toronto, Canadá
• Montreal, Canadá
• Santo Domingo, República Dominicana
• Punta Cana, República Dominicana
• Sao Paulo, Brasil

7. Mecânica de participação.
Durante o Período Promocional, a Arajet oferecerá, através dos Canais de Venda, uma quantidade limitada de passagens aéreas por voo (ver seção 8), que poderão ser adquiridas a preços especiais (a **“Tarifa Promocional”**).
Ao acessar sua plataforma de venda preferida e sujeito às condições descritas abaixo, será aplicada ao cliente a Tarifa Promocional descrita no anexo I. No caso de aquisição de passagens da Promoção por telefone, a Tarifa Promocional terá um custo adicional de **vinte dólares dos Estados Unidos da América com 00/100 (US$ 20,00)** por passagem aérea.

8. Condições da Promoção.
A Tarifa Promocional estará disponível para um número limitado de assentos em cada voo oferecido pela Arajet durante o Período Promocional, para o Período de Disponibilidade e para os Destinos Disponíveis. Se a disponibilidade do voo ou rota escolhida permitir, a Arajet poderá aumentar, a seu critério, o número de assentos disponíveis com a Tarifa Promocional em cada voo para os Destinos Disponíveis.

A Promoção está sujeita às seguintes Condições:

• A **Tarifa Promocional** varia de acordo com o ponto de origem e destino (ver anexo 1). Aplica-se aos pacotes de tarifas oferecidos pela Arajet **Basic, Classic, Comfort e Extra**, de acordo com os detalhes da referida tarifa disponíveis em www.arajet.com.
• Qualquer alteração na reserva de voo sob a Promoção estará sujeita às regras de modificação e cancelamento da Arajet disponíveis em www.arajet.com.
• Em caso de alterações na reserva, o cliente reconhece que a Tarifa Promocional pode não estar disponível, pelo que será responsável por cobrir a diferença entre a Tarifa Promocional e a tarifa disponível no momento da alteração.
• O cliente é responsável por cumprir todos os requisitos de autorização de imigração ou visto necessários para entrar no país de destino para o qual adquiriu um bilhete aéreo, conforme aplicável. A falta de autorização de imigração ou visto necessário não será considerada uma causa válida para o cancelamento da reserva nem implicará o reembolso das tarifas pagas pelo cliente.
• A Promoção está sujeita a todos os termos e condições da Arajet disponíveis em www.arajet.com, seção **“Condições de Transporte”**.

9. Proteção de dados pessoais.
As informações pessoais exigidas dos participantes devem ser verdadeiras e precisas, sendo o participante responsável pela veracidade das mesmas. A Arajet é responsável pelo tratamento dos dados pessoais. As informações pessoais fornecidas nos formulários de inscrição farão parte do banco de dados de propriedade da Arajet e serão utilizadas para realizar esta Promoção, bem como para realizar atividades promocionais, publicitárias e estatísticas por meio de mídia impressa e/ou televisiva, mídia digital, incluindo e-mail e ações de marketing.
Além disso, os dados fornecidos serão utilizados para a emissão de bilhetes aéreos e a apresentação do serviço de transporte internacional de passageiros, de acordo com os limites da presente promoção. Esta base de dados será gerida em conformidade com as disposições da legislação atual em matéria de proteção de dados aplicável ao território em que a presente promoção é realizada.
A Arajet manterá seus dados por um período indefinido até que o cliente revogue seu consentimento. Os participantes podem exercer a qualquer momento seus direitos de informação, acesso, retificação, cancelamento e oposição aos dados que lhes dizem respeito, bem como podem exercer seu direito de revogar o consentimento através dos representantes da Arajet, para o que deverão enviar um e-mail para o endereço hablemos@arajet.com. Ao participarem na presente Promoção, os participantes autorizam e dão o seu consentimento para a cessão dos seus dados pessoais a terceiras empresas diretamente relacionadas com esta promoção, tais como a Emarsys North America, Inc., com sede em Indianápolis, Estados Unidos.

10. Aceitação das Bases.
O simples facto de participar na Promoção implica a aceitação total destas Bases. As presentes Regras estão disponíveis ao público no site da Arajet (www.arajet.com). A Arajet poderá modificar o conteúdo das presentes Regras, no caso de ocorrer qualquer circunstância imprevista que esteja fora de seu controle, seja fortuita ou de força maior, ou por atividade irregular de um participante ou terceiro, sem que a Arajet incorra em qualquer responsabilidade perante os participantes ou terceiros. Caso o faça, a Arajet tornará essa modificação pública de forma oportuna e com o mesmo grau de publicidade que as presentes Bases.